Der Hersteller XLAB entwickelt und verbessert konsequent seine ISL Online Produktlinie (islonline.com). Im aktuellen Release der Software Lösung ISL Light, findet man eine komfortable Ferndruck- und Sitzungsaufzeichnungsfunktion. Das Ferndruckfeature ermöglicht, Dokumente am entfernten Drucker auszugeben.
Möchte ein Supporter seinem Kunden einen Ausdruck, z.B. seiner Erläuterungen, ein Prospekt oder ähnliches übermitteln, kann er mittels der Ferndruckfunktion das entsprechende Dokument direkt beim Kunden ausdrucken lassen. Unabhängig ob der Kunde über das Programm verfügt in dem das Dokument abgespeichert wurde oder nicht. Die Ferndruckfunktion funktioniert in beide Richtungen.
Das zweite interessantes Feature ist das „Aufzeichnen der Sitzung“, das besonders von Unternehmen mit hohem Sicherheitsstandard geschätzt wird. Das Abspielen aufgezeichneter Sitzungen kann zur Problemlösung zwischen verschiedenen Abteilungen beitragen und das Monotoring aller Prozesse die über das Systems laufen, durchführen. Darüber hinaus kann es für das persönliche Training von Arbeitsabläufen genutzt werden.
Der einzigartige Vorteil der ISL Online Produktlinie ist das ALL IN ONE Paket! Eine Lizenz ermöglicht die Nutzung aller vier Produkte der ISL Online Familie und eröffnet eine Vielzahl an Möglichkeiten und Features die es dem Anwender erlauben, die gesamte Palette der Internet Tools in seine Unternehmenskommunikation einzubinden. Damit hat XLAB erneut bewiesen zu den führenden Anbietern von Fernwartungssoftware zu gehören.
Mehr Informationen und einen kostenlosen 15 Tage Test, finden Sie unter: www.islonline.de
(openPR)
